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Il mio ordine

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Come posso effettuare il mio primo ordine?
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1. Crea un account sul nostro sito, anche se sei già iscritto presso uno dei nostri negozi. Clicca su «IL MIO ACCOUNT» quindi su «CREA IL TUO ACCOUNT» e lasciati guidare dalle istruzioni riportate nei passaggi successivi. Se sei già iscritto presso una delle nostre boutique, è importante registrarsi online con i medesimi dati comunicati in negozio ed in particolar modo con lo stesso indirizzo e-mail, per permettere al sistema di riconoscerti. Non dimenticarti di inserire l'indirizzo di spedizione dandogli un nome (ad esempio: casa, ufficio...)
2. Dopo aver trovato il prodotto desiderato, ti basterà cliccare sul tasto «AGGIUNGI ALLA MIA SHOPPING BAG» : il capo verrà aggiunto e salvato automaticamente nel tuo carrello. Ti verrà quindi proposto di continuare con i tuoi acquisti o di terminare il tuo ordine.
3. Una volta la selezione dei tuoi prodotti terminata, clicca su «LA MIA SHOPPING BAG» per visualizzare il riepilogo del tuo ordine.
4. Clicca infine su «PROCEDI CON L'ORDINE», scegli la modalità di consegna che preferisci e lasciati guidare fino al pagamento.
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Come posso modificare o annullare il mio ordine?
Una volta confermato l'ordine, non è più possibile effettuare modifiche di taglia, colore, indirizzo o modalità di pagamento. A ricezione dell'ordine, potrai effettuare il reso online o in alternativa potrai cambiare gli articoli in negozio, entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine e dietro presentazione della fattura d’acquisto. La sostituzione può essere effettuata solo se il prodotto da cambiare è presente in negozio e della collezione in corso.
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Ordine regalo: hai pensato alla confezione?
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  • ll tuo regalo sarà avvolto accuratamente in carta velina.
  • E voilà, con un piccolo adesivo, il tuo regalo è pronto!
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Per usufruire di questo servizio, seleziona l'opzione "Ordine regalo" nella tua shopping bag.
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